SORASAKI
Verificando o bot
Legal

Termos de Uso

Regras para usar o site, o bot de WhatsApp, a vitrine de comunidades e o catálogo do Sorasaki. Leia com calma — resumimos em linguagem simples sempre que possível.

Última atualização: 12 de setembro de 2026.

Ao criar uma conta, divulgar um grupo, publicar uma avaliação ou comprar algo no catálogo, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com algum ponto, pode continuar navegando pelo site sem conta, mas não deve usar as funcionalidades que exigem login.

1. O que é o Sorasaki

O Sorasaki é um projeto com três partes:

O site também publica, para transparência, dados públicos e agregados sobre o funcionamento do bot (status, uptime, estatísticas de uso).

2. Quem pode usar

Você precisa ter pelo menos 13 anos para criar uma conta. Se tiver entre 13 e 18 anos, o uso deve ser feito com a ciência e supervisão de um responsável legal. Ao criar uma conta, você declara que as informações fornecidas (nome de usuário, e-mail) são verdadeiras e que você é o titular do e-mail informado ou da conta Google usada para entrar.

3. Sua conta

4. Login com Google

Se você entrar usando sua conta Google, o Sorasaki recebe apenas as informações básicas de perfil autorizadas por você durante o processo (nome, e-mail e foto, quando disponíveis). Não temos acesso à sua senha do Google, nem a outros dados da sua conta Google. O uso do login com Google também está sujeito aos Termos de Serviço e à Política de Privacidade do Google.

5. Grupos divulgados na vitrine

Os grupos de WhatsApp listados na vitrine são criados, administrados e moderados por terceiros — pessoas ou equipes que não fazem parte do Sorasaki. Antes de publicar, a equipe faz uma checagem básica das informações enviadas, mas isso não é uma garantia sobre o conteúdo, a administração, as regras internas ou a conduta dos membros desses grupos.

O Sorasaki não participa, não modera e não se responsabiliza por conversas, negociações, trocas, vendas ou qualquer interação que aconteça dentro desses grupos, mesmo quando eles foram encontrados através do nosso site. Se algo parecer errado com um grupo listado, use o botão de denúncia ou a página de Avaliações e bugs para nos avisar — podemos remover o grupo da vitrine, mas isso não desfaz interações que já tenham acontecido.

6. Avaliações e conteúdo enviado por você

Ao publicar uma avaliação, descrição de grupo, relato de bug ou qualquer outro conteúdo no site, você garante que tem o direito de publicá-lo e concede ao Sorasaki uma licença gratuita, não exclusiva, para exibir esse conteúdo no site. Você continua sendo o responsável pelo que publica.

Podemos remover, editar ou recusar a publicação de qualquer conteúdo que, a nosso critério, seja falso, ofensivo, ilegal, spam, ou que viole estes Termos — sem necessidade de aviso prévio.

É proibido usar o site para: golpes ou fraudes; venda de produtos ou serviços ilegais; discurso de ódio, assédio ou ameaças; divulgação de conteúdo sexual envolvendo menores (denunciado imediatamente às autoridades competentes); phishing ou tentativas de obter dados de outras pessoas; ataques técnicos ao site, ao bot ou à infraestrutura (varreduras, exploração de falhas, sobrecarga proposital); e criação de contas falsas ou automatizadas para burlar limites do sistema.

7. Compras no catálogo

Os pagamentos do catálogo são processados pelo Mercado Pago, uma empresa independente do Sorasaki. Não armazenamos números de cartão nem outros dados financeiros sensíveis — eles ficam exclusivamente com o Mercado Pago, sujeitos aos termos e políticas dele.

O Sorasaki é responsável por liberar o que foi comprado (por exemplo, destaque de um grupo na vitrine) assim que o pagamento é confirmado. Problemas relacionados diretamente ao processamento do pagamento em si (cobrança indevida, estorno, disputa com a operadora do cartão) devem ser tratados com o Mercado Pago, mas nossa equipe pode ajudar a intermediar pelo Suporte.

8. O bot de WhatsApp

O bot depende da plataforma do WhatsApp (mantida pela Meta) para funcionar, e essa dependência está fora do nosso controle. Isso significa que:

9. Propriedade intelectual

O nome "Sorasaki", a marca, o design do site, os textos institucionais e o código do bot pertencem à equipe do Sorasaki, salvo indicação em contrário. Você não pode copiar, redistribuir ou usar comercialmente esses elementos sem autorização prévia por escrito.

10. Isenção de garantias

O site, o bot e o catálogo são oferecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, o Sorasaki não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros, totalmente seguro, ou que atenderá exatamente às suas expectativas.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, o Sorasaki, seus responsáveis e colaboradores não se responsabilizam por:

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não podem ser legalmente limitadas ou afastadas, como as previstas no Código de Defesa do Consumidor para casos de dolo, culpa grave, ou vícios de produtos e serviços diretamente prestados pelo Sorasaki.

12. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos, por exemplo quando adicionamos uma funcionalidade nova. Alterações relevantes serão sinalizadas no site. O uso contínuo do Sorasaki após uma atualização representa sua concordância com a nova versão.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável pela legislação consumerista, ou o foro definido pela equipe do Sorasaki nos demais casos.

14. Fale com a gente

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pela página de Suporte.